Account Manager

PT Optima Mulya Nusantara, sebuah perusahaan teknologi informasi berkembang pesat di Denpasar Selatan, Bali, mencari Account Manager yang energik dan siap berkontribusi dengan tim kami. Perusahaan ini berfokus pada solusi IT inovatif untuk bisnis kecil dan menengah di seluruh Indonesia. Jika Anda suka tantangan dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, mari bergabung!

Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien kami dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola hubungan dengan klien dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan kami
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami
• Menawarkan solusi IT yang inovatif untuk memenuhi kebutuhan bisnis klien
• Melacak dan memantau kinerja layanan kami kepada klien
• Berkoordinasi dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan kami

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran serupa
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait
• Pengetahuan mendalam tentang industri teknologi informasi
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan kemampuan pemecahan masalah
• Penggunaan yang mahir dengan alat analisis data dan perangkat lunak CRM

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait