Luxury Resort Manager
Bergabunglah dengan Paradise Bay Resorts, sebuah destinasi mewah 5 bintang di Bangka Belitung, sebagai Luxury Resort Manager kami. Anda akan mengawasi semua operasional, memastikan pengalaman tamu yang tak tertandingi sambil memimpin tim hospitality kelas dunia. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk mengelola dan mengembangkan resort mewah ini di Pangkal Pinang.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim eksekutif untuk merencanakan dan mengimplementasikan strategi operasional yang efektif. Anda akan menggunakan sistem manajemen integrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk memantau kinerja dan memastikan semua layanan berjalan lancar. Dengan pengalaman di industri resort mewah, Anda akan memimpin tim dengan menginspirasi dan memotivasi mereka untuk mencapai kualitas layanan terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola seluruh operasional harian resort, memastikan kualitas layanan dan pengalaman tamu yang luar biasa.
- Memimpin dan mengembangkan tim hospitality, memberikan pelatihan dan bimbingan untuk mencapai standar kualitas tinggi.
- Mengoptimalkan pendapatan dengan mengelola harga, promosi, dan layanan tambahan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri, serta regulasi lokal.
- Mengelola inventaris dan pengadaan, termasuk perawatan dan pemeliharaan fasilitas.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan vendor dan mitra bisnis.
- Melaporkan secara berkala kepada pemilik atau direktur tentang kinerja operasional dan keuangan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan kelancaran operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Hospitality Management, Hotel Management, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Resort Manager atau posisi serupa di resort mewah atau hotel 5 bintang.
- Pengalaman dalam mengelola tim besar dan memimpin operasional resort.
- Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen integrasi seperti PMS dan CRM.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Pengalaman dalam mengelola anggaran dan laporan keuangan.
- Sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi terkait dapat menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif tinggi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang