SPA Manager I AYANA Komodo

Bergabunglah dengan tim kami di Ayana Hospitality di Komodo, Nusa Tenggara Timur, sebagai SPA Manager I. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengawasi operasional harian spa, termasuk penjadwalan staf, pengelolaan inventaris, dan layanan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda dan kesempatan untuk bekerja di salah satu destinasi wisata paling eksotis di Indonesia.

Dengan pengalaman di industri spa dan kecantikan, Anda akan berkontribusi dalam mengembangkan dan menerapkan strategi baru untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan. Kami mencari seseorang yang berdedikasi, kreatif, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi operasional harian spa, termasuk penjadwalan staf, pengelolaan inventaris, dan layanan pelanggan.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi baru untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
• Memastikan standar keamanan dan kebersihan di spa terjaga.
• Mengelola keuangan dan laporan keuangan spa.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan vendor dan pemasok.
• Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala dan memberikan umpan balik untuk perbaikan layanan.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru di industri spa dan kecantikan.
• Membimbing dan mengembangkan tim spa untuk mencapai target kualitas dan penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai SPA Manager atau posisi serupa di industri spa dan kecantikan.
• Sertifikasi dalam manajemen spa atau sertifikasi terkait (misalnya, Certified Spa Manager).
• Pendidikan minimal Diploma di bidang spa, manajemen, atau bidang terkait.
• Penguasaan dalam penggunaan perangkat lunak manajemen spa seperti SpaSoft atau serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola staf dan sumber daya dengan efektif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Pengalaman dalam mengelola keuangan dan laporan keuangan spa.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait