IT Support Specialist - Technical Troubleshooting & Network Maintenance
Bergabunglah dengan Gadai Jadi Berkah sebagai IT Support Specialist dan berperan sentral dalam memastikan operasional bisnis berjalan lancar melalui bantuan teknis yang ahli. Di posisi ini yang dinamis, Anda akan memberikan dukungan praktis untuk sistem hardware, software, dan jaringan, menyelesaikan masalah teknis, dan menjaga kestabilan infrastruktur IT di Tangerang.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim IT untuk memastikan semua sistem operasional berjalan dengan baik. Anda akan menangani berbagai permintaan dukungan teknis dari seluruh kantor, mulai dari masalah perangkat keras dan lunak hingga masalah jaringan. Anda juga akan melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat keras dan lunak, serta memastikan keamanan dan privasi data perusahaan.
Di Gadai Jadi Berkah, kami menghargai inovasi dan kreativitas. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir dan pertumbuhan profesional. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi teknis terbaik.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk hardware, software, dan sistem jaringan.
- Menangani dan menyelesaikan masalah teknis yang melibatkan perangkat keras dan lunak.
- Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat keras dan lunak.
- Memastikan keamanan dan privasi data perusahaan.
- Mengelola dan memantau sistem jaringan untuk memastikan kestabilan dan kinerja.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi teknis baru.
- Memberikan dokumentasi dan pelaporan tentang aktivitas dan masalah teknis.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan semua sistem operasional berjalan dengan baik.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknik Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam dukungan teknis dan pemeliharaan jaringan.
- Memahami dan dapat menggunakan berbagai sistem operasi seperti Windows dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang berbagai perangkat keras dan lunak, termasuk printer, scanner, dan perangkat jaringan.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau Cisco CCNA adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang